AK Abholbenachrichtigung: Unterschied zwischen den Versionen
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Das Produkt <b>AK Abholbenachrichtigung</b> ermöglicht die rasche und kostengünstige Benachrichtigung der Besteller von zuvor ausgeliehenen Medien. | Das Produkt <b>AK Abholbenachrichtigung</b> wurde im Herbst 2014 für die <span class="plainlinks">[http://www.leinfelden-echterdingen.de/servlet/PB/menu/1217292_l1/index.html Stadtbücherei Leinfelden-Echterdingen]</span> entwickelt und ermöglicht die rasche und kostengünstige Benachrichtigung der Besteller von zuvor ausgeliehenen Medien per E-Mail oder Telefon. | ||
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Zurückgebuchte vorgemerkte Medien erzeugen in [[SISIS-Sunrise]] den automatischen Ausdruck eines Bestellscheins. Anhand der aufgedruckten Benutzerangaben wurde jeweils versucht, den bestellenden Benutzer möglichst zeitnah telefonisch zu erreichen und ihn über das Eintreffen des vorgemerkten Mediums in Kenntnis zu setzen. | Zurückgebuchte vorgemerkte Medien erzeugen in [[SISIS-Sunrise]] den automatischen Ausdruck eines Bestellscheins. Anhand der aufgedruckten Benutzerangaben wurde jeweils versucht, den bestellenden Benutzer möglichst zeitnah telefonisch zu erreichen und ihn über das Eintreffen des vorgemerkten Mediums in Kenntnis zu setzen. | ||
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1. Besitzt der Besteller des Mediums eine <b>E-Mail-Adresse</b>, so wird ihm sofort eine E-Mail mit personalisierter und altersbezogener Anrede zugestellt, in der ihm die Abholbarkeit und der Abholort (die Zweigstelle) des vorbestellten Mediums mitgeteilt wird. | 1. Besitzt der Besteller des Mediums eine <b>E-Mail-Adresse</b>, so wird ihm sofort eine E-Mail mit personalisierter und altersbezogener Anrede zugestellt, in der ihm die Abholbarkeit und der Abholort (die Zweigstelle) des vorbestellten Mediums mitgeteilt wird. | ||
2. Besitzt der Besteller des Mediums <b>keine</b> E-Mail-Adresse, so werden die Angaben zum Medium (Titel, | 2. Besitzt der Besteller des Mediums <b>keine</b> E-Mail-Adresse, so werden die Angaben zum Medium (Titel, Verfasser) sowie das Alter, die Telefonnummer(n) und der Name des Bestellers angezeigt, sodass er telefonisch benachrichtigt werden kann. Falls auch keine Telefonnummer vorhanden ist, so wird zusätzlich die Adresse angezeigt, um ihn gegebenenfalls per Brief von der Abholbarkeit des bestellten Mediums in Kenntnis zu setzen. | ||
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Eine ähnliche Lösung für | Eine ähnliche Lösung für den Bibliotheksverbund Bayern unter Verwendung von Javascript wurde bereits im Juli 2014 am 4. ASP-Treffen von <span class="plainlinks">[http://www.bib-bvb.de/documents/10967/033e48a0-d91b-4a7d-b8f0-d2914c543c59 Frank Dietz]</span> vorgestellt. | ||
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image:ak_abholbenachrichtigung03.png|Vom Besteller empfangene E-Mail | image:ak_abholbenachrichtigung03.png|Vom Besteller empfangene E-Mail | ||
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Aktuelle Version vom 6. Mai 2015, 08:01 Uhr
Das Produkt AK Abholbenachrichtigung wurde im Herbst 2014 für die Stadtbücherei Leinfelden-Echterdingen entwickelt und ermöglicht die rasche und kostengünstige Benachrichtigung der Besteller von zuvor ausgeliehenen Medien per E-Mail oder Telefon.
Ausgangslage
Zurückgebuchte vorgemerkte Medien erzeugen in SISIS-Sunrise den automatischen Ausdruck eines Bestellscheins. Anhand der aufgedruckten Benutzerangaben wurde jeweils versucht, den bestellenden Benutzer möglichst zeitnah telefonisch zu erreichen und ihn über das Eintreffen des vorgemerkten Mediums in Kenntnis zu setzen.
Lösung
Nach dem Zurückbuchen eines vorgemerkten Mediums wird dessen Mediennummer über eine einfache Weboberfläche eingelesen. Abhängig vom aktuellen Buchstatus wird eine entsprechende Ausgabe angezeigt. Für Medien mit Buchstatus 2 (bestellt) gibt es grundsätzlich zwei Möglichkeiten:
1. Besitzt der Besteller des Mediums eine E-Mail-Adresse, so wird ihm sofort eine E-Mail mit personalisierter und altersbezogener Anrede zugestellt, in der ihm die Abholbarkeit und der Abholort (die Zweigstelle) des vorbestellten Mediums mitgeteilt wird.
2. Besitzt der Besteller des Mediums keine E-Mail-Adresse, so werden die Angaben zum Medium (Titel, Verfasser) sowie das Alter, die Telefonnummer(n) und der Name des Bestellers angezeigt, sodass er telefonisch benachrichtigt werden kann. Falls auch keine Telefonnummer vorhanden ist, so wird zusätzlich die Adresse angezeigt, um ihn gegebenenfalls per Brief von der Abholbarkeit des bestellten Mediums in Kenntnis zu setzen.
| Betriebssystem | SUSE Linux Enterprise Server 11 SP1 (32-bit) |
|---|---|
| Webserver | Apache HTTPS Server 2.2.22 mit PHP 5.4.13 |
| Bibliothekssystem | SISIS-Sunrise V4.1pl2 |
Eine ähnliche Lösung für den Bibliotheksverbund Bayern unter Verwendung von Javascript wurde bereits im Juli 2014 am 4. ASP-Treffen von Frank Dietz vorgestellt.
Einige Bildschirmkopien
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Weboberfläche zum Einlesen der Mediennummer eines bestellten Mediums
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Meldung bei gefundener E-Mail-Adresse und verschickter E-Mail
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Vom Besteller empfangene E-Mail
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Meldung bei fehlender E-Mail-Adresse: Es wird die Telefonnummer, das Alter und der Name des Bestellers angezeigt
