Systemadministration: Unterschied zwischen den Versionen

Version vom 11. Februar 2013, 18:24 Uhr

Die Systemadministration (auch: Systemverwaltung) wird oft als Überbegriff für ganz verschiedene Aufgabenbereiche verwendet. Je nach Bibliotheksgrösse kann ein Systemadministrator oder Systemverwalter im Umfeld des Bibliothekssystems SISIS-Sunrise für eine Vielzahl von Aufgabenbereichen zuständig sein. Dabei muss er zumindest per Telefon und E-Mail erreichbar sein und sich im Störungsfall per Fernwartung mehr oder weniger sofort auf dem administrierten System anmelden können.

Allgemein

Der Systemadministrator ist ganz grundsätzlich erster Ansprechpartner und Berater für alle Belange betreffend Bibliothek und Informatik, z. B.

Systemoptimierung
Ablaufoptimierung
Einsatz vorhandener, aber nicht genutzter Funktionalität
Suche nach Einsparungsmöglichkeiten
Erstellung von Anpassungen und Sonderlösungen
Erstellung eines Sicherheitskonzepts
- Betriebssicherheit (Systemchecks)
- Datensicherheit
  - Rechner (Virtuelle Maschine)
  - Betriebssystem (Systemkonfiguration)
  - Datenbankserver (Datenbank, Transaktionslogs, Einspielen von Daten aus Ausleih-Notbetrieb)
- Netzwerksicherheit (Dienste, Zugang, Verschlüsselung usw.)
- Softwaresicherheit
  - Betriebssystem (SUSE Linux Enterprise Server: Service Packs, Versionen)
  - Datenbankmanagementsystem (SAP Sybase ASE: EBF, Versionen)
  - Bibliothekssystem (SISIS-Sunrise: Hotfixes, Patchlevel, Versionen)

Hardware

Beratung zu Anforderungen
Beschaffung (z. B. Bibliotheks- und Arbeitsplatzrechner, Drucker)
Installation von Hardwarekomponenten (z. B. Arbeitsspeicher, Festplatten)
Konfiguration (z. B. RAID-System, Bandlaufwerk, Drucker)
Erstellung einer virtuellen Maschine

Betriebssystem

Der Systemadministrator benötigt tiefgehende Kenntnisse über verschiedene Betriebssysteme (Microsoft Windows und Solaris oder SUSE Linux Enterprise Server) und ist technischer Ansprechpartner und Berater für alle das Betriebssystem betreffenden Belange. Er ist zumindest per Telefon und E-Mail erreichbar und kann sich im Störungsfall per Fernwartung mehr oder weniger sofort auf dem administrierten Betriebssystem anmelden.

Installation von Sicherheitsupdates
Hinzufügen und Entfernen von Benutzern (empfohlen wird ein regelmässiger Passwortwechsel)
Erstellen von Sicherungen der Systemkonfiguration (empfohlen vor und nach jedem Update)
Überwachung der Systemprozesse
Überwachung der Systemdienste (HTTP, LPD, SMTP)
Überwachung der Systemressourcen (Prozessoren, Arbeitsspeicher, Festplattenplatz)
Überwachung der Systemprotokolle (empfohlen wird ein Logrotating)
Überwachung der Systemanmeldungen
Überwachung des Systemnetzwerksicherheit
Überwachung der Systemmails des Benutzers "root"
Diagnose und Behebung von Problemen
Systemdokumentation

Datenbankmanagementsystem

Der Systemadministrator benötigt tiefgehende Kenntnisse über das verwendete Datenbankmanagmentsystem (Oracle Database oder SAP Sybase Adaptive Server Enterprise) und ist technischer Ansprechpartner und Berater für alle den Datenbankserver betreffenden Belange. Er ist zumindest per Telefon und E-Mail erreichbar und kann sich im Störungsfall per Fernwartung mehr oder weniger sofort auf dem administrierten Datenbankserver anmelden.

Hinzufügen und Entfernen von Benutzern
Erstellen von Sicherungen der Datenbank (empfohlen täglich und automatisiert)
Erstellen von Sicherungen der Datenbanktransaktionslogs (empfohlen alle 30 Minuten und automatisiert)
Überwachung der Datenbankserverprozesse
Überwachung der Datenbankserverressourcen (Datenbereich, Lizenzen)
Überwachung der Datenbankserverprotokolle (z. B. Dateien "sisisSYB.errorlog" und "updateStatistics-sisis.log")
Überwachung der Systemmails des Benutzers "oracle" bzw. "sybase"
Durchführen von Sybasechecks
Datenbankserveroptimierung
Diagnose und Behebung von Problemen
Systemdokumentation

Bibliothekssystem

Der Systemadministrator benötigt tiefgehende Kenntnisse über das verwendete Bibliothekssystem SISIS-Sunrise und ist technischer Ansprechpartner und Berater für alle das Bibliothekssystem betreffenden Belange.

Kontakt zur OCLC-Hotline
Führen eines Fehlerprotokolls
Erfassung und Beobachtung von Fehlermeldungen in JIRA
Installation und Testen neuer SISIS-Sunrise-Software (Hotfixes, Patchlevel, neue Versionen)
Installation von Zusatzprodukten (z. B. BSB Mobile OPAC, AK PCL2PDF)
Überwachung der Tagesarbeiten Ausleihe und Erwerbung
Durchführung der Jahresarbeiten
Anpassung von Parametern im Dateisystem
Anpassung von Parametern in der SISIS-Sunrise Administration
Anpassung von Formularen, Druckformaten usw.
Anpassung und Optimierung der Anzeige im SISIS-Sunrise webOPAC (z. B. Informationsbereiche, Amazon-Buchcover, Layout usw.)
Erstellung geeigneter Start- und Sicherungsskripte
Erstellung von Sonderskripten für besondere Aufgaben (z. B. Entladedateien, Datenumwandlungen, E-Mail-Versände, Listen- und Statistikerstellung)
Löschen nicht mehr benötigter Dateien (Entladedateien, Listen, Protokolle, Traces usw.)
Überwachung der Systemmails des Benutzers "sisis"
Systemdokumentation
Vertretung an Anwender- bzw. Systemverwaltertreffen

Wikipedia

Herausgeber	Sprache	Webseitentitel	Anmerkungen
Wikipedia	ger	Systemadministrator^wbm	Enzyklopädischer Artikel

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+Die <b>Systemadministration</b> (auch: Systemverwaltung) wird oft als Überbegriff für ganz verschiedene Aufgabenbereiche verwendet. Je nach Bibliotheksgrösse kann ein Systemadministrator oder Systemverwalter im Umfeld des Bibliothekssystems [[SISIS-Sunrise]] für eine Vielzahl von Aufgabenbereichen zuständig sein. Dabei muss er zumindest per Telefon und E-Mail erreichbar sein und sich im Störungsfall per Fernwartung mehr oder weniger sofort auf dem administrierten System anmelden können.
+== Allgemein ==
+Der Systemadministrator ist ganz grundsätzlich erster Ansprechpartner und Berater für alle Belange betreffend Bibliothek und Informatik, z. B.
+* Systemoptimierung
+* Ablaufoptimierung
+* Einsatz vorhandener, aber nicht genutzter Funktionalität
+* Suche nach Einsparungsmöglichkeiten
+* Erstellung von Anpassungen und Sonderlösungen
+* Erstellung eines Sicherheitskonzepts
+** Betriebssicherheit (Systemchecks)
+** Datensicherheit
+*** Rechner (Virtuelle Maschine)
+*** Betriebssystem (Systemkonfiguration)
+*** Datenbankserver (Datenbank, Transaktionslogs, Einspielen von Daten aus Ausleih-Notbetrieb)
+** Netzwerksicherheit (Dienste, Zugang, Verschlüsselung usw.)
+** Softwaresicherheit
+*** Betriebssystem (SUSE Linux Enterprise Server: Service Packs, Versionen)
+*** Datenbankmanagementsystem ([[SAP Sybase ASE]]: EBF, Versionen)
+*** Bibliothekssystem ([[SISIS-Sunrise]]: Hotfixes, Patchlevel, Versionen)
+== Hardware ==
+* Beratung zu Anforderungen
+* Beschaffung (z. B. Bibliotheks- und Arbeitsplatzrechner, Drucker)
+* Installation von Hardwarekomponenten (z. B. Arbeitsspeicher, Festplatten)
+* Konfiguration (z. B. RAID-System, Bandlaufwerk, Drucker)
+* Erstellung einer virtuellen Maschine
+== Betriebssystem ==
+Der Systemadministrator benötigt tiefgehende Kenntnisse über verschiedene Betriebssysteme (Microsoft Windows und [[Solaris]] oder [[SUSE Linux Enterprise Server]]) und ist technischer Ansprechpartner und Berater für alle das Betriebssystem betreffenden Belange. Er ist zumindest per Telefon und E-Mail erreichbar und kann sich im Störungsfall per Fernwartung mehr oder weniger sofort auf dem administrierten Betriebssystem anmelden.
+* Installation von Sicherheitsupdates
+* Hinzufügen und Entfernen von Benutzern (empfohlen wird ein regelmässiger Passwortwechsel)
+* Erstellen von Sicherungen der Systemkonfiguration (empfohlen vor und nach jedem Update)
+* Überwachung der Systemprozesse
+* Überwachung der Systemdienste (HTTP, LPD, SMTP)
+* Überwachung der Systemressourcen (Prozessoren, Arbeitsspeicher, Festplattenplatz)
+* Überwachung der Systemprotokolle (empfohlen wird ein Logrotating)
+* Überwachung der Systemanmeldungen
+* Überwachung des Systemnetzwerksicherheit
+* Überwachung der Systemmails des Benutzers "root"
+* Diagnose und Behebung von Problemen
+* Systemdokumentation
+== Datenbankmanagementsystem ==
+Der Systemadministrator benötigt tiefgehende Kenntnisse über das verwendete Datenbankmanagmentsystem ([[Oracle Database]] oder [[SAP Sybase Adaptive Server Enterprise]]) und ist technischer Ansprechpartner und Berater für alle den Datenbankserver betreffenden Belange. Er ist zumindest per Telefon und E-Mail erreichbar und kann sich im Störungsfall per Fernwartung mehr oder weniger sofort auf dem administrierten Datenbankserver anmelden.
+* Hinzufügen und Entfernen von Benutzern
+* Erstellen von Sicherungen der Datenbank (empfohlen täglich und automatisiert)
+* Erstellen von Sicherungen der Datenbanktransaktionslogs (empfohlen alle 30 Minuten und automatisiert)
+* Überwachung der Datenbankserverprozesse
+* Überwachung der Datenbankserverressourcen (Datenbereich, Lizenzen)
+* Überwachung der Datenbankserverprotokolle (z. B. Dateien "sisisSYB.errorlog" und "updateStatistics-sisis.log")
+* Überwachung der Systemmails des Benutzers "oracle" bzw. "sybase"
+* Durchführen von Sybasechecks
+* Datenbankserveroptimierung
+* Diagnose und Behebung von Problemen
+* Systemdokumentation
+== Bibliothekssystem ==
+Der Systemadministrator benötigt tiefgehende Kenntnisse über das verwendete Bibliothekssystem [[SISIS-Sunrise]] und ist technischer Ansprechpartner und Berater für alle das Bibliothekssystem betreffenden Belange.
+* Kontakt zur OCLC-Hotline
+* Führen eines Fehlerprotokolls
+* Erfassung und Beobachtung von Fehlermeldungen in JIRA
+* Installation und Testen neuer SISIS-Sunrise-Software (Hotfixes, Patchlevel, neue Versionen)
+* Installation von Zusatzprodukten (z. B. BSB Mobile OPAC, AK PCL2PDF)
+* Überwachung der Tagesarbeiten Ausleihe und Erwerbung
+* Durchführung der Jahresarbeiten
+* Anpassung von Parametern im Dateisystem
+* Anpassung von Parametern in der [[SISIS-Sunrise Administration]]
+* Anpassung von Formularen, Druckformaten usw.
+* Anpassung und Optimierung der Anzeige im [[SISIS-Sunrise webOPAC]] (z. B. Informationsbereiche, Amazon-Buchcover, Layout usw.)
+* Erstellung geeigneter Start- und Sicherungsskripte
+* Erstellung von Sonderskripten für besondere Aufgaben (z. B. Entladedateien, Datenumwandlungen, E-Mail-Versände, Listen- und Statistikerstellung)
+* Löschen nicht mehr benötigter Dateien (Entladedateien, Listen, Protokolle, Traces usw.)
+* Überwachung der Systemmails des Benutzers "sisis"
+* Systemdokumentation
+* Vertretung an Anwender- bzw. Systemverwaltertreffen
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+kümmert sich ein Systemadministrator oder Systemverwalter etwa um den Bibliotheksrechner, den Webrechner, die Arbeitsplatzrechner, die angeschlossenen Drucker und um eine allfällige Testumgebung...
+, nicht jedoch um das Netzwerk oder speziellere Anwendungsprogramme.
+    Häufig wird mit Netzwerkadministrator die Person beschrieben, deren Aufgabe es ist, Netze zu planen und pflegen, sowie Router, Switches und andere Netzkomponenten zu konfigurieren. Bei dieser Definition kümmert sich ein Netzwerkadministrator nicht um die Server oder PCs selbst, sondern nur um die Kommunikationswege zwischen diesen Rechnern (siehe Schwerpunkt: Netze/Infrastruktur).
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 == Wikipedia ==